Ärgern können Sie sich woanders. Natürlich geht es Ihnen in erster Linie um ein erstklassiges Produkt, und das bekommen Sie bei uns. Doch wir bieten Ihnen auch rund um Ihre Order einen Service, der Maßstäbe setzt – weil er die Zusammenarbeit einfach, zuverlässig und erfreulich macht. Deshalb haben Sie es bei uns mit einem festen Ansprechpartner zu tun, der Ihr gesamtes Projekt aus dem Eff-Eff kennt: Kein „Verkäufer“, sondern ein Textilprofi, der weiß, wovon Sie sprechen und mitdenkt. Vor der Lieferung erhalten Sie ein verbindliches Avis.
Selbstverständlich legen wir auf Wunsch auch einen Lagerbestand für Sie an und liefern just-in-time. Und damit Sie unsere Ware auf Ihren Maschinen optimal weiterverarbeiten können, steht unser technischer Kundendienst bereit, um Sie bei Fragen vor Ort zu unterstützen.
So läuft alles optimal.
Damit alles optimal läuft:
Ob ein Produkt wirklich hält, was es verspricht, weiß man immer erst hinterher? Das stimmt zwar, doch gibt unsere Qualitätsphilosophie Ihnen schon im Vorfeld große Sicherheit. So prüfen wir jeden Quadratzentimeter unserer Gewebe penibel auf Unregelmäßigkeiten und Webfehler. Wo immer möglich, fertigen wir Vorabmuster von individuell für Sie entwickelten Geweben und Garnmischungen. Und wir investieren regelmäßig in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter, die Optimierung unseres Betriebs und die offizielle Zertifizierung in allen wichtigen Bereichen.
Damit Sie sicher sein können, dass wir auch wirklich halten, was wir versprechen.
Velener Zertifikate u.a.: