Qualität, Service und Logistik
Qualität beginnt bei guten Produkten – und geht weit darüber hinaus.
Was Sie bei der Zusammenarbeit mit uns erwartet? Dass wir uns nicht mit dem Altbewährten zufriedengeben, sondern immer um eine entscheidende Idee besser sein wollen. Dass wir genau zuhören, wenn Sie Ihre Anforderungen schildern – und solide Lösungen dafür entwickeln. Dass wir viele Standardqualitäten ab Lager bereitstellen und Garne und Gewebe auf Abruf oder just in time liefern. Und dass Sie sich auf unser Wort verlassen können. Kurz: Unser Ziel ist Qualitäts- und Serviceführerschaft.
Dafür legen wir uns mächtig ins Zeug. Mit Garnen und Geweben bester Qualität, aber ebenso mit den Leistungen drumherum. Denn Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und gute Vorratshaltung bewähren sich gerade in Zeiten, in denen anderswo die Lieferketten ins Stocken kommen. Bei uns profitieren Sie von guter Planung und kurzen Wegen am Standort Deutschland.
Verbindlicher persönlicher Service
Worauf Sie sich verlassen können!
Natürlich geht es Ihnen in erster Linie um ein erstklassiges Produkt, und das bekommen Sie bei uns. Doch wir bieten Ihnen auch rund um Ihre Order einen Service, der Maßstäbe setzt – weil er die Zusammenarbeit einfach, zuverlässig und erfreulich macht. Deshalb haben Sie es bei uns mit einem festen Ansprechpartner zu tun, der Ihr gesamtes Projekt aus dem Eff-Eff kennt: Kein „Verkäufer“, sondern ein Textilprofi, der weiß, wovon Sie sprechen und mitdenkt. Vor der Lieferung erhalten Sie ein verbindliches Avis.
Selbstverständlich legen wir auf Wunsch auch einen Lagerbestand für Sie an und liefern just-in-time. Und damit Sie unsere Ware auf Ihren Maschinen optimal weiterverarbeiten können, steht unser technischer Kundendienst bereit, um Sie bei Fragen vor Ort zu unterstützen.
So läuft alles optimal.
Damit alles optimal läuft:
- Textilprofi als fester Ansprechpartner
- Kundenindividuelle Ausrüstung
- Schnelle Angebote
- Verbindlicher Lieferavis
- Just-in-time-Lieferung auf Wunsch
- Technischer Kundendienst vor Ort
Lager und Logistik
Garne und Gewebe auf Abruf.
Nicht nur unseren Rohstoff Baumwolle, sondern vor allem auch ausgewählte Standardqualitäten an Garnen und Geweben halten wir vorrätig. Unser Hochregallager bietet Platz dafür. Wenn Sie also rasch eine kleinere Menge (nach)ordern möchten: Melden Sie sich, wir kümmern uns drum.
Ebenso produzieren wir gern größere Mengen in Ihrem Auftrag, lagern sie bei uns ein und liefern Ihnen Garne und Gewebe auf Abruf – on demand, genau dann, wenn Sie sie benötigen. Auch ausgewählte Baumwollqualitäten halten wir für unsere Spinnerei auf Lager und bleiben damit kurzfristig produktionsfähig. Schildern Sie uns einfach, wie wir Ihre Lieferkette ideal ergänzen können.
Und dann läuft's. Ganz einfach.
Qualitätssicherung
Vertrauen ist gut. Kontrolle ist besser.
Ob ein Produkt wirklich hält, was es verspricht, weiß man immer erst hinterher? Unsere Qualitätsphilosophie ist es, Ihnen schon im Vorfeld maximale Sicherheit zu geben. Wo immer möglich, fertigen wir Vorabmuster von individuell für Sie entwickelten Geweben und Garnmischungen. Durch unseren hohen Webstandard und diese Qualitätskontrolle sind Webfehler nahezu ausgeschlossen. Dennoch prüfen wir jeden Quadratzentimeter unserer Gewebe in 100%-Warenschau penibel auf Unregelmäßigkeiten. Zudem verfügen wir in unserer Entwicklungsabteilung über die Möglichkeiten weiterer Tests, beispielsweise auf Reißfestigkeit und Belastbarkeit. Gern führen wir die entsprechenden Kontrollen für Sie durch. So dass Sie sicher sein können, dass Ihr Velener Garn oder Gewebe hält, was wir versprechen:
Wir Velener, wir können das.
